Bảo hành và sửa chữa

*THỜI GIAN BẢO HÀNH:

- Buổi chiều: 13h30-18h

* ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1. >> Đối với các thiết bị được cấp phiếu bảo hành, phải xuất trình Phiếu bảo hành và có tem bảo hành của websinhvien.net còn trong thời hạn bảo hành
2. >> Tem bảo hành, mã vạch số serial, emei của sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa, bị rách, mờ.
3. >>Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
4. >> Màn hình LCD có số điểm chấm từ 05 điểm trở lên.
5. >> KHÁCH HÀNG LƯU CHỈ BẢO HÀNH PHẦN CỨNG VÀ HỖ TRỢ CÀI FREE SOFTWARE (KHÔNG CÓ BẢN QUYỀN)
   

* ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH:

1. >> Hết thời gian bảo hành
2. >> Thiết bị không có tem bảo hành của WebSinhVien. Hoặc không có giấy bảo hành
3. >> Trên thiết bị tem bảo hành, số serial number bị rách, mờ hay có dấu hiệu chấp vá, cạo sửa, …
4. >> Sản phẩm không còn nguyên vẹn bề mặt vật lý. Bị rơi, va chạm, cháy nổ, bể mẻ. Có dấu hiệu người dùng tự ý sửa chửa.
5. >> Thiết bị đã được sử dụng trong môi trường ẩm ướt, vô nước, bụi bậm, từ trường cao, bị oxy hóa, hay trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời và có dấu hiệu cháy nổ hoặc do côn trùng, chuột bọ phá hoại, hoặc hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.
6. >> Sử dụng sai nguồn điện, sốc điện, điện áp vào không ổn định. Vận chuyển, bảo quản không đúng cách.
7. >> Màn hình cấn bể sọc chỉ do va chạm nhẹ, do vận chuyển. Số điểm chết nhỏ hơn 5 điểm, màn hình bị đốm sáng.
8. >> WebSinhVien không chịu trách nhiệm về dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.

PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH

ĐỔI TRẢ HÀNG

LAPTOP BỊ LỖI:

LAPTOP KHÔNG BỊ LỖI: